许昌市市直机关事务管理局举办文明礼仪讲座
为落实许昌市创建全国文明城市要求,进一步提高工作人员的文明素质和服务质量,河南省许昌市市直机关事务管理局近日举办了一场文明礼仪讲座。
讲座围绕文明礼仪概述、机关工作人员基本礼仪规范、机关事务常用礼仪三个方面,重点就机关事务管理与服务礼仪进行了深入讲解,针对着装、文明礼貌用语、仪态规范、办公与接待、会议等方面的礼仪,结合实际进行了生动、形象地讲解,引起了大家的强烈共鸣。干部职工纷纷表示,要联系实际深入思考,深化对提升文明服务质量重要性的认识,深入研究提升服务水平的新途径和新方法,健全完善规章制度,开展精细化管理与服务,力争做到服务意识有所提升、服务礼仪更加规范、服务水平再上台阶,优质高效地完成各项后勤保障服务工作,树立机关事务管理人员的良好形象。
讲座围绕文明礼仪概述、机关工作人员基本礼仪规范、机关事务常用礼仪三个方面,重点就机关事务管理与服务礼仪进行了深入讲解,针对着装、文明礼貌用语、仪态规范、办公与接待、会议等方面的礼仪,结合实际进行了生动、形象地讲解,引起了大家的强烈共鸣。干部职工纷纷表示,要联系实际深入思考,深化对提升文明服务质量重要性的认识,深入研究提升服务水平的新途径和新方法,健全完善规章制度,开展精细化管理与服务,力争做到服务意识有所提升、服务礼仪更加规范、服务水平再上台阶,优质高效地完成各项后勤保障服务工作,树立机关事务管理人员的良好形象。
(作者:陈瑜陈昕)